Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اليوم عنده زيارتي لمستشفى مدينه عيسى الصحي قابلت دكتوره فاطمه قمبر ولم تقم بتشخيص حالتي للعلم ليس اول مره تقوم بذالك وقمت وذهبت الى مستشفى خاص حيث اتضح انه ضغط الدم نازل ولم بتقوم بفحص حراره ولا فحص البلاعيم ولا فحص اذن حيث قلت له اني تعبانه وكتبت لي بندول ومسكدول فقط</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <div style="direction: rtl;">بالنسبة للمريضة فاطمة حسن والتي حضرت المركز الصحي بتاريخ 18/4/2023 والتي تم معاينتها من قبل الطبيبة فاطمة قمبر حاولت معرفة الجانب الذي أزعج المريضة بعد إستشارتها للطبيبة فأقرت أنها تعاني من تعب شديد &nbsp;واحتقان في الأنف&nbsp;</div> <div style="direction: rtl;">وأن الطبيبة قامت بصرف مسكنات وبخاخ للأنف وفحص كرورونا إلا أنها لم تقم بالفحص الأكلينيكي للمريضه أو قياس المؤشرات الحيوية للمريضه مما إضطرها للذهاب لمستشفى خاص في اليوم التالي وأتضح أنها تعاني من هبوط في ضغط الدم .</div> <p style="direction: rtl;">تم الشرح للمريضة بأن الصورة التي يعاني منها المريض من الممكن ان تتغير مع مرور الوقت وان من حقها أن تحصل على صورة علاجية متكاملة من الفحص الأكلينيكي للمريض وقياس المؤشرات الحيوية التي تضمن استقرار وضع المريض الصحي.</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;تم التواصل مع الطبيبة والتنبيه بضرورة قياس المؤشرات الحيوية للمريض والذي يعكس الخطة العلاجيه وتشافي المريض.</p> <p>&nbsp;</p> <div style="direction: rtl;">&nbsp;</div> <div style="direction: rtl;">شكرت المريضه التواصل معها وحسن المعاملة</div>