Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
23-06-89538
Issue Date
05/06/2023
Created By
NMushaimea
Last Update
12/06/2023
Updated By
NMushaimea
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p style="direction: rtl;">السلام عليكم بعد التحيه يوجد لدي اسفسار لقد طلبت مني الطبيبة في مركز مدينة عيسى الصحي حجز موعد لاشعة وعند توجهي للموظفة بعد اخذ المعلومات قالت لي يمكنك معرفة الموعد عن طريق برنامج صحتي وعند الاطلاع ع الموعد تبين لي انه لا يناسب وفق للارشادات المرفقة مع نوع الاشعة التي عليه القيام بعد توجهت قبل الموعد بيومين مره اخرى للموظفة فقالت لي لا يوجد اي مانع للقيام بها في نفس الفترة طلبت منها تاجيل الموعد بعد اصرار مني وايضا قالت لي يمكنك معرفته عن طريق البرنامج قلت لها ما المانع من معرفته الان لتفادي اي اشكاليات لا تتناسب مع ظروفي بعد اللحاح قالت التاريخ سوالي ما هو الضرر من ان تقول الموظفة التاريخ للمريض مباشره كونها مطلع ع التاريخ وهي من تقوم بحجز الموعد بنفسها لماذا لا تسال المريض هذه هي المواعيد المتوفرة ويتمكن من حجز الموعد المناسب له هل يوجد قرار بعدم معرفة المريض للموعد الا بعد حجزه لماذا اهدار الوقت فربما هذا الموعد التي قمت انا بالغاءه يوجد دمريض اخر بحاجه اليه ويناسبه اكثر مني مع التطور الكبير في الخدمات الطبية التي تقدمها الوزارة لابد ان يكون الموظف يتقنها اتمنى الرد.</p> <p style="direction: rtl;"> </p> <p style="direction: rtl;"> </p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p style="direction: rtl;">بخصوص الشكوى المقدمة لقسم الاشعة لقد تم التواصل مع المريضه وتم الرد على استفساراتها بخصوص ألية أخذ المواعيد للمريض.</p>
Back
Delete