Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;موظفة الصيدلية مالها مزاج في التعامل مع المريض علما بأني بغيت استلم دواء الضغط ولم تقبل وتقول لازم تجي الساعه 7 صباحا علما بأني مريض سرطان&nbsp; والوقت كان 5 صباحا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل المعنيين في القسم .و مناقشة المشكلة معه وتم الاعتذار له عن أي سوء تعامل أو إزعاج تعرض له خلال زيارته للصيدلية</p> <p>و قدمنا للمريض توضيحًا بشأن السياسات والإجراءات المتعلقة بأوقات صرف الأدوية التي يجب اتباعها في الصيدلية</p>