Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">تتقدم اللجنة الاهلية لمنطقة بشكواها من تحويل العمالة الاجنبية على مركز النعيم الصحي بعد اغلاق مركز الرازي ، والعيادة المخصصة لهم ، وهو ما تسبب في مزاحمتهم للأهالي والمواطنين من رواد المركز الذي ينتمون اليه وتحتضنه منطقتهم، سواء في تلقي الخدمات الصحية أو في سرعة فرصة الحصول على مواعيد ، او في استخدام مرافق المركز الصحي سواء على صعيد مواقف السيارات او مقاعد الانتظار ، وعدم مراعاة عادات وتقاليد المجتمع البحريني المحافظ من هذه العمالة بمزاحمة النساء ، وهذا كله دون الاخذ بعين الاعتبار تاريخ هذا الصرح الصحي الذي يعتبر أول مستشفى حكومي ، أو مركز يقدم خدمات الأشعة في مملكة البحرين. راجين إهتمامهم بهذه الشكوى وإعادة الحال لما كان عليه سابقا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع صاحب الشكوى لمعرفة مدى استياءه من وجود عدد من العمالة الأجنبية بالمركز وتم شرح له أنه يوجد طبيبه للعلاج خاصة بهم ونحن نسعى لإعادة ترتيب العيادة وتنظيمها حتى لا يؤثر على الباقي من المرضى. كما تم الطلب منه بالحضور مع عدد من ممثلي المنطقة كشراكه مجتمعيه وطرح جميع ما يراد من شكوى او تمنيات بدون اللجوء للشكاوي وبذلك نحن طورنا التواصل مع ممثلي المنطقة وعلى عده فترات في السنه ليكون التواصل فعال ومجدي ورحب بالفكرة حتى يكون هناك اجتماع معهم الخميس المقبل ان شاء الله</p>