Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">نطلب من سعادتكم النظر في موضوع اوقات الدوام في مركز النعيم الصحي سابقًا طوال الاسبوع المركز المفتوح اما الان قد تم تقليل فتره الوقت سابقاً من الساعة ٧ صباحًا وحتى ١ ظهرا ومن ٤ عصراً حتى ١١ مساءً وحاليًا الوقت قصير وعند تحويلك على مركز اخر يكون الازدحام غير طبيعي فنطلب من سعادتكم اعاده النظر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بالمراجع و استيضاح الطلب أو المقترح، حيث يطلب المراجع تمديد أوقات عمل المركز الصحي ، و قد تمت مناقشة أسباب تغيير أوقات العمل السابقة و البدائل التي تم توفيرها لخدمة المرضى و المراجعين، كما تم التأكيد على اهتمام الإدارة العليا بجميع مقترحات و ملاحظات المرضى و العملاء و سعيها لتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات الصحية التي تقدمها مراكز الرعاية الأولية</p>