Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم تقديم كافة مستندات لإصدار بطاقة إعفاء في مستشفى المحرق الشمالي في نوفمبر لايعقل من نوفمبر إلى الآن وكل مراجعة البطاقة غير جاهزة اذا تغليف الحراري غير موجود بامكاني عمل التغليف في مطبعة .بحيث الزوجة عند كل زيارة الاستقبال لايتفهمون الأمر وكأن التقصير او تباطئ من قبلنا إسم مقدمة الطلب سيدة فاطمة زهراء 971122377</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الواصل مع العميل وابلاغه بأنه تم توفير البطاقات وجاري العمل على اصدار بطاقات الإعفاء للمرضى وبعد البحث عن اوراق الزوجة تبين عدم وجودها ضمن الاوراق لذا تم الطلب من العميل احضار الاوراق مرة اخرى وتقديمها إلى اداري مركز حالة بوماهر الصحي حيث أن عنوان العميل تابع مركز حالة بوماهر الصحي</p>