Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عانت زوجتي من ألم حاد في الظهر وقد زرنا مركز يوسف انجينير الصحي بتاريخ 1 يوليو 2023 في الساعة 3:30 ظهراً، وقد طلبت منها الطبيبة عمل اشعة وبعد الذهاب إلى قسم الأشعة اتضح انه مغلق واخبرونا في التسجيل انهم سيتواجدون في الساعة الخامسة، وعلى اثر ذلك غادرنا وعاودنا الحضور اليوم التالي بتاريخ 2 يوليو 2023 بعد الساعة الخامسة وقد تفاجأنا بوجود رجل فقط لعمل الاشعة، ولا توجد ممرضة سيده لكي تعمل أشعة الظهر لزوجتي، والسؤال هنا هل من المعقول ان نتردد على المركز الصحي لثلاث مرات واكثر لكي نعمل الأشعة وفي كل مره نطلب موعد لمقابلة الطبيب!؟ ومن هو المسؤول عن توزيع المناوبه دون الاكتراث للعادات والتقاليد وخصوصية النساء</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل المعنيين في قسم الاشعه وحل الموضوع من خلال الشرح للمريض جميع الملابسات &nbsp;كما ان اوقات عمل القسم موجودة على مدخل القسم&nbsp;</p>