Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>شكوى على حارس الأمن بسبب رفع صوته ورفع يده وعدم التفهم ومعاملة المراجعين بكل شدة وصرامة</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>قام القائم بأعمال الإداري بمحاولة الأتصال بالمريض&nbsp; ولم يتلقى الرد على الهاتف المذكور في بطاقة الشكاوى</h2> <h2>وقد تمت مخاطبة الحارس وتنبيه إلى ضرورة التعامل الحسن مع المرضى والمترددين حيث أنه نفى حدوث ما هو مذكور ببطاقة الشكاوى.</h2>