Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اقترح الاهتمام بكبار السن من حيث توفير العلاج الخارجي لهم رعاية منزلية وشكر خاص للممرض محمد جوهر لرعاية الوالدة برحابة صدر حيث تحسنت حالتها على يده من بعد عناء دام سنسن . ولدى شكوى عن ممرضين قامو بعلاج والدتي اثناء غياب الممرض محمد جوهر عن العمل حيث تعاملو مع الوالده بجدية مما تسبب في تدهور حالتها بعد تحسنها ورجوع الالتهاب في رجلها مرة اخرى . اتمنى تدريبهم بشكل افضل بكيفية التعامل مع المسنين&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحبة الشكوى والمقترح والشكر وتم سماع التفاصيل بما يتعلق باسلوب الممرضتين وسيتم التنبيه وبما يتعلق بالمقترح تم اخبارها بوجود زيارات منزليه ووحدات متنقله وطريقة الاستفادة من الخدمه وتم شكرها نيابة عن الممرض محمد جوهر وايصال شكرها للممرض</p>