Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <ol> <li>زيادة الاطباء البحرينيين الطبيبات</li> <li>متابعة اداء الاطباء من اصول مصرية حيث انهم قليلي الاهتمام بالمرضى</li> <li>عدم الاصرار على ان تكون البطاقة سارية المفعول</li> <li>ارجاع الكراسي قرب عيادة الاطباء</li> </ol>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>الرد على شكوى المريض حسين الرميثي بتاريخ 20/1</p> <p>تم التواصل مع المريض بخصوص الشكوى و الاقتراح بزيادة الطبيبات البحرينيات (أطباء العائلة ) حيث انهم يقومون بالاهتمام بالمريض و مراجعة ملف المريض و طلب التحاليل المهمة له بعكس بقية الأطباء و كذلك بين ان تغيير مكان انتظار المرضى كان له فائدة في المحافظة على خصوصية المريض و لكن المشكلة تكمن في بعد المسافة للذهاب الى غرف الأطباء.</p> <p>تم التأكيد على المريض ان جميع الأطباء ملتزمون بتقديم افضل خدمة ممكنة للمريض من علاج وفحوصات وقائية و انه سيتم التنبيه على جميع الأطباء بشأن ذلك.اما بالنسبة لمكان أنتظار المرضى سيتم النظر في الموضوع عند طلب التوسعة للمركز لتطوير و تحسين الخدمات المقدمة لجميه المراجعين .</p> <p>د.هيفاء أحمد الجاسم</p> <p>23/1/2019 &nbsp;</p>