Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">ذهبت الى مستشفى محمد جاسم كانو الساعه 9:30 صباحا لفحص ابني فحص رياضي وتم عمل،&nbsp;الاجراءات من قبل المعالجة والمختبر وعند الساعة 10 ذهبت للطبيب واخبرني رجل الامن الطبيب في&nbsp;اجتماع مع البقية ويكون للساعة 11 !! معقولة جميع الاطباء يذهبون للاجتماع والمرضى ينتظرون&nbsp;ساعة لما ينتهي اجتماعهم ؟ لذى اقترح بان يكون هناك دكتور يباشر حالات المرضى المستعجلة وعدم&nbsp;ترك المرضى على الكراسي الحديد لمدة ساعة ..</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>فيما يخص المقترح المرفق نفيدكم علما بأنه تم التةاصل مع العميل والايضاح بخصوص الاجتماع الدوري حيث يتم فيه عرض محاضرات التعليم الطبي المستمر والتي من شأنها تعزيز مستوى كفاءة الأطباء واعدادهم لتقديم خدمات طبية تواكب التطور العلمي.. وتم الايضاح له بأنه في حال وجود أي حالة مستعجلة يقوم قسم التمريض بالتواصل مع الطبيب المعني خلال فترة المحاضرة و يقوم الطبيب بمعاينة الحالة فورا ودون تأخير وذلك حرصا منا على سلامة المرضى.</p> <p>وقد اقترح العميل تسجيل حالات الكشف الطبي الرياضي بعد الساعة 11 تفاديا للتأخيرو الانتظار في المختبر.. كما اقترح وجود طبيب يعاين المرضى خلال فترة الاجتماع وسيتم رفع الاقتراح ومناقشته مع الأقسام المعنية.</p> <p>&nbsp;</p> <p>هذا مالزم توضيحه مع جزيل الشكر</p>