Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لا استطيع تطعيم ابنتي في مركز الحورة الصحي حيث اني قد نقلت العنوان من السيف إلى الحورة وتم تحديث العنوان على احكومة الالكترونية وتحديث شريحة البطاقة الذكية وحاولو موظفي الاستقبال مساعدتي كثيرا ولكن النظام لا يقبل التحديث بوزارة الصحة الرجاء مساعدتي لكي يقبل النظام العنوان المحدث لكي استطيع تطعيم ابنتي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجع شكرا في البدابة موظفي الاستقبال حسن التعامل ومحاولة مساعدته بمختلف الطرق تم محاولة التحديث مرة اخرى لاكن دون جدوى يوجد خلل في النظام في ذلك الوقت وتم التعاون مع واعطائة موعد لتطعيم ابنته حتى لا يتاخر موعد تطعيمها لحين حل المشكلة وكان المراجع راضيا وشكر حسن التعاون</p>