Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>As i have migrane issue when i come last week with server hadache no medical /treatment only pain killer and this is bad situation&nbsp;</p> <p>Now i have contipation problem no specilasit doctore for for gastroful but doctor noora ahmed help me alot good consultaition thanks</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال بالمراجعة اليوم&nbsp; الأربعاء الموافق 9/8/2023 في تمام الساعة&nbsp;</p> <p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;.13:30&nbsp;</p> <p>خلال المكالمة وبعد طلب توضيح ما ذكرته في الشكوى بخصوص عدم وجود أدوية لعلاج الصداع&nbsp;النصفي. وعدم وجود أخصائي جهاز هضمي:</p> <p>في بداية المكالمة.. شكرت الرعاية التي تلقتها من قبل الجميع في المركز بشكل عام ومن الدكتورة نورة&nbsp; الرميحي بشكل خاص. ثم ذكرت المراجعة بأنها تلقت الرعاية اللازمة من قبل الطبيب المعالج ووصف لها مسكن للألم. ولكنها كانت تتوقع وصف دواء معين للصداع النصفي تعودت أن تحصل عليه من قبل طبيبها المعالج في مستشفى خاص وفي بلدها&nbsp;(الهند)&nbsp;</p> <p>وضحت لها دور طبيب العائلة في علاج الصداع النصفي ومشاكل الجهاز الهضمي، والأدوية المتوفرة في المراكز الصحية،&nbsp;وإمكانية التحويل للرعاية الثانوية في حالات معينة، وقد اعترضت على موضوع&nbsp;</p> <p>التحويل لأنها لا تريد تحمل الأعباء المادية.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>.أبدت المريضة رضاها عن طريقة التعامل مع الشكوى وسرعة التجاوب معها&nbsp;&nbsp;</p>