Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">قمت بحجز موعد للاتصال اونلاين عن طريق موعد تطبيب عن بعد وأم اعطائي موعد ساعه ٣:٢٥ مع د. زينب شهاب مستشفى البلاد القديم ولكن لم يتم التواصل معي إلى الآن .</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بالمريضة و تبين أن الخطأ ليس من الطبيبة او المركز الصحي. كما أنها تلقت اتصالاً من مركز الاتصال بالمواعيد صباحاً ليتضح أنها أعطيت موعد حضور بالخطأ بدل موعد تطبيب عن بعد و أعطيت موعداً بديلاً بتاريخ اليوم. و للعلم فإن الدكتورة زينب ليس لديها مواعيد تطبيب عن بعد. هذا ما لزم للتوضيح مع جزيل الشكر.</p>