Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h3>أسكن في منطقة أخرى ولكن لظروف خاصة منت في منزل والدي وذهبت للمركز وتم أخباري بأنه يمكنني تلقي العلاج هنا وعند ذهابي لقسم التصنيف حولوني لمركز محمد جاسم كانو وقد أخبرتهم بأنني لا يمكنني الذهاب لهناك لأن المنطقة بعيدة وأعاني من آلام في الكتف واليد وكان تعامل الموظفين غير جيد وغير محترم&nbsp;</h3>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تبين أن الموظفة قامت بإرجاع المريضة لأن مركز م ج ك يعمل ولا يتم إرجاع المرضى في فترات التصنيف والعطل الرسمية وتم الإعتذار للعميل</p>