Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>موظف الأستقبال أسلوبه سيئ وحدثت معه مشكلات مسبقاً قبل عدة شهور ولم يلتزم بالمناداة بحسب الأرقام&nbsp;</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل والإستماع للشكوى وتم توضيح بأن ممكن تقديم الخدمات بدون سحب رقم عندما لا يكزن هناك مرضى في الإنتظار وكذلك يتم مراعاة فئة كبار السن وذوي الهمم مع مراعاة تقديم الخدمات للجميع دون تفريق بين الديانات وبالنسبة للزيارة قبل عدة شهور فإن الموظف جديد ولم يكن موجود قبل عدة شهور.</p>