Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ي تاريخ ١٤ أغسطس تم تشخيص الحالة بأني اعاني من الكتف المتجمد والذي اكدت الدكتورة فاطمة أحمد بانه المعاناة او الحالة اعانيها من فترة طويلة ولكني الان فقط راجعت مركز جدحفص الصحي وتم تحويلي الى العلاج الطبيعي لتخفيف الالم حتى يحين موعدي مع الدكتور العظام في مجمع السلمانية الطبي واخبرني مركز المواعيد بانه سوف يتم تحويل المعلومات الى مركز ابن سينا وسوف يتواصل المركز معي لتحديد موعد للعلاج الطبيعي وحتى الان اليوم لم يتم التواصل معي ومع العلم ادوية تخفيف الالم نفذت واعاني حاليا من الم شديد على امل الاتصال بي من قبل العلاج الطبيعي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تعقيبا على ما وصل لنا من برنامج تواصل بخصوص شكوى المريضة&nbsp;</strong><strong>منال أحمد الشويخ</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>&nbsp;761002677</strong><strong>&nbsp;بأنه تم الإتصال بها و توضيح إليها مايلي:</strong></p> <ul> <li><strong>بأنه قد تم ترتيب موعد للمريضة في قسم العلاج الطبيعي بمركز ابن سيناء الصحي مباشرة بعد حصولها على تحويل من الطبيب بمركز جدحفص الصحي، وقد تم تحميل الموعد في برنامج صحتي، ولكن المريضة لم تتطلع عليه.</strong></li> <li><strong>تم تنبيه المريضة إلى ضرورة متابعة مواعيد العلاج الطبيعي في برنامج صحتي، بالإضافة إلى ارسال بعض التمارين والتعليمات الخاصة بحالتها إلى أن يحين موعد جلستها.</strong></li> </ul> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>وشكرا</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p>