Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مركز عالي الصحي الموظفة في الصيدلية ترفض اعطائي الدواء اليوم تاريخ 19/6/2023 لأنها تقول يجب علي استلام الأدوية بعد مرور شهر كامل على آخر استلام والذي يصادف تاريخ 29/6/2023 مع العلم اني اخبرتها ان انا آتي مرة كل شهر فقط لكي استلم أدوية أمي وأبي سواء في نص الشهر او بدايته او آخره ولا اعطلب منها اعطائي الدواء مرتين في الشهر ووضحت اليها الموضوع لكنها رفضت اعطائي الدواء</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بمقدم الشكوى وايضاح توجب&nbsp; استلام الأدوية بتاريخ استلامها الأول وهناك مجال يومان للتقديم كما انه يوجد امكانية لتغيير تاريخ الاستلام وهذا ما اختاره مقدم الشكوى</p>