Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الدكتورة المعنية أثناء أداء على قامت بالصراف مانی انتي وذلك من خلال نبرة عاليه وهي طفلة بعد الـ أسوات في يوم الأربعاء الموافة ( ٢٠٢٢/٢/٢٢) ولم تكن تعامل بخلق جير هنا وهو الذي هو من أساسيات العنة فهي كطبيبة وجدت في منصبها هذا من أجل خدمة المرضى والخدمة يجب ان تكون بمهنية وأخلاق عالية لا بكلل و ملل و اضحين وبدون أي مراعاة مشاعر المرضى لاسيما أن ابنتي كما أسلفت طفلة بعمر الـ 9 سنوات (ألاد محمد ناجي)</p> <p>هذا ما لزم&nbsp;&nbsp;ولكم مني جزيل الشكر&nbsp;</p> <p>فاطمة سلمان علي</p> <p>66366737</p> <p>غرفة الطوارئ اسنان 1</p> <p>الساعه 12</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال في نفس اليوم ( 22-02-23 ) لتوضيح الموضوع الى ام المريضة، وقد بينت اليها ان في عدة طرق للتعامل مع المرضى من اجل سلامتهم والحصول على العلاج المناسب.</p> <p>&nbsp;والطبيبة كانت متعاونة مع المريضة وامها ولم تقصد أي ضرر نفسي للمريضة او أمها.</p>