Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;</p> <p>كالعادة !!! شرائط قياس السكر غير متوفرة في مركز مدينة حمد الصحي. كل شهر أروح لإستلام الشرائط و نفس الرد!!! غير متوفر ليش ؟؟؟ ما عندهم إحصائية بعدد الأشخاص اللي يستلمون؟؟؟ أو فية تلاعب ؟؟؟ هذي مو أول مرة أقدم نفس الشكوى و ما بتكون الأخيرة !!! شوفو لكم حل</p> <p>لعمل اللازم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>وردتنا شكوى المراجع أعلاه بتاريخ 10/4/2023 في الساعة 14:00 مساءا وعليه تم التواصل معه والتوضيح باننا الى الوقت الحالي بانتظار استلام الطلبية وردا على عدم استلامه في كل شهر، فانه يوجد سجل في الملف الالكتروني باستلامه الأشرطة والابر بتاريخ 1/3/2023 وتاريخ 16/1/2023. وتم التأكيد عليه بانه في اليوم الذي تتوفر فيه المواد سيتم التواصل معه هاتفيا للاستلام. </strong></p>