Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">عدم توفير بعض انواع من الادوية المتعلقه بالامراض المزمنة من قبل المركز الصحي ( محمد جاسم كانو ) و الطلب مني بالتواصل مع مستشفى السلمانية مباشر للتاكد من توافر الادوية ، علما باني مريض قلب و قمت بعملية قسطرة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>&nbsp;تم التواصل مع المريض خليفة الشوملي (661202534) ردا على شكوته في برنامج تواصل بتاريخ 15 سبتمبر عن عدم توفر ادويته من صيدلية مركز محمد جاسم كانو في تاريخ 12 سبتمبر حيث استلم جزءا من وصفته وتوجيهه لاستلام ماتبقى من الوصفه من السلمانيه ... حيث تم التوضيح للمريض بأن وصفته وصفة سلمانية والادوية الناقصة لم تكن متوفرة في مركز واحد &nbsp;من&nbsp;&nbsp;مراكز القريبه لذلك تم توجيهه لصيدليىة السلمانيه حينها .. وتم اخبار المريض بان الادوية تم استلامها يوم الخميس فهي متوفرة حاليا في صيدلية المركز فيمكنه التوجه الان للاستلام</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>