Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم<br /> قمت بتجديد بطاقة الهوية<br /> حاولت مرارًا الدخول على صفحة حجز المواعيد الإلكترونية لكن تظهر هذه الرسالة<br /> لا يمكن إتمام العملية، الرجاء التأكد من معلومات المستخدم. في حال كنت متأكداً من صحة معلوماتك، الرجاء الاتصال مع مركزك الصحي<br /> رغم تأكّدي من جميع المعلومات<br /> علمًا بأنّي كنت أتمكّن من الحجز سابقًا خلال استخدامي للبطاقة القديمة..<br /> الرجاء العمل على حلّ المشكلة&nbsp;<br /> شكرًا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجعة وتم عمل تحديث لبطاقة السكانية وتم شرح الامر لها وتم عمل اللازم</p>