Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ابني مصاب بفرط حركة وضعف تركيز والمركز الصحي التابع لنا لايوجد فيه صحة مدرسيه فتم تحويله الى الصحة المدرسيه التابع لمركز يوسف انجنير في مدينة عيسى .. وتمت متابعة حالته ولله الحمد ولكن الان اريد حجز موعد في المركز الصحي في يوسف انجنير لا استطيع الكترونيا بسبب اختلاف رقم المجمع التابع للمركز الصحي وعند الاتصال بالمركز لا أحد يرد لكي احجز موعد فكيف الطريقة لحجز موعد لطفلي ؟؟؟ قبل أن تفتح المدرسة لانه يحتاج الى الدواء .. المشكلة حاولت تكرارا ومرارا الاتصال بالمركز لكن لا احد يرد على ذلك جربت في كل الاوقات هل يوجد رقم تحويل خاص بالصحة المدرسية ارجو الافادة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وشرح الية العمل بنظام البداله والتحويلات الى الاقسام والعيادات</p>