Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>المواعيد جدا بعيدة . الصبح يعطونك موعد العصر والعصر يعطونك موعد الساعة 8 او 8.30 ليلا مع العلم ان المرضى في قاعة الانتظار عددهم قليل وتم تصنيف المريضة ب رقم 4&nbsp;ولما اخذنا موعد الدكتورة بطيئة جدا&nbsp;</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>تم الاتصال بالعميل والاعتذار منه لاي تقصير بذر منا ان وجد وتم شرح له الية حجز المواعيد وانه لدينا مواعيد مسبقة عن طريق احد القنوات الالكترونية ومواعيد مسبقة بالاتصال ب 80007000 ولهذا صالة الانتظار شبه فارغة وبالنسبة لتاخر وقت الموعد خيث انه حضر في الساعة 18.00 ووقت الموعد الساعة 19.52 تم اخباره بان الموعد المعطى له كان اقرب موعد لدينا في المركز وحالة ابنته لم تكن جدا طارئة تستدعي التدخل الطبي فورا&nbsp;</h2>