Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم حجز موعد اسنان عن طريق البرنامج الوطني لحجز المواعيد الفترة الصباحية في يوم الأربعاء 4-10-2023م الساعة 11:45 صباحاً وهذا الوقت غير مناسب لي لارتباطي الشديد بتوصيل أبنائي بعد الانصراف المدرسي، وقد حاولت مع الموظف المعني بالحجز وأعتذر عن تقديم الوقت لقوله يبدأ أول موعد اسنان عن طريق حجز المواعيد هذا الوقت، فنرجو منكم تقديم الوقت الساعة 10:00 أو 10:30 صباحاً،&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>تم التواصل مع العميل وشرح آلية المواعيد له وطريقة عمل عيادات الأسنان بالمراكز الصحيةوقد تم تغيير الموعد له في حدود المسموح بالإتفاق مع الجطبيبة المسئولة بقسم الأسنان&nbsp;</h2>