Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلا عليكم ورحمة الله وبركاته<br /> لدي موعد هناك (مركز بنك البحرين الوطني بالدير) في الساعه ٨ صباحا... وقد ذهبت هناك في الساعه ٧:٤٠ صباحا كما يطلبون... وانتظرت هناك حتى الساعه ٨:٣٠ صباحا ولم يأتي دوري للعلاج... ذهبت إلى مركز الكتاب واكتشفت آن موعدي تم الغائة... ثم ارسلوني إلى اكثر من طبيب ولم يعالجوني... ثم خرجت من مركز الدير وذهبت الي مركز المحرق واشارو علي ان ارفع شكوى عليهم في تواصل لعدم احترافيتهم واهمالهم لانني لست على مركز المحرق</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم محاولة الاتصال بالمريض اكثر من مرة وكان تاريخ 23/5/2023 وايضا اليوم بتاريخ 24/5/2023 وكان لا يوجد رد بالنسبه لملاحظة المريض تم التأكد من سبب الغاء الموعد كان عدم حضور الطبيب ولكن تم تسجيل المريض على طبيب اخر وبنفس الوقت ايضا</p>