Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم و رحمة الله وبركاته&nbsp;</p> <p>تحية طيبة و بعد&nbsp;</p> <p>الى سعادتكم انا المواطنة غدير حمدان احمل الرقم الشخصي 010303154 متزوجة و مسكني في سماهيج تم التواصل معكم عبر برنامج تواصل العام الفائت في شهر ابريل بسبب وجود خطأ في النظام حيث انني من المفترض ان اكون تحت مظلة مركز الدير الصحي بدلاً من مركز جد حفص و الذي قمتم مشكورين بتعديل الخطأ سابقاً افاجئ الاسبوع الفائت في محاولاتي لحجز موعد عبر تطبيق &quot;صحتي&quot; ان المركز المسجلة عليه هو جد حفص فلا اعلم ما هي المشكلة&nbsp;</p> <p>فالرجاء التكرم من سعادتكم بتعديل الخطأ ليتسنى لي حجز موعد في مركز الدير الصحي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بزوج المريضة غدير وقام بشرح لي الموضوع اكثر وتبين انها بالسابق كانت تتعالج بمركز جد حفص وقد تم تحديث البيانات ولكن في تسجيل اختر طبيبك كانت قد تم تسجليها هناك الان تم عمل اللازم واخبار المريض حسين وزوجته بعمل الاستمارة المطلوبة لعمل اللازم وقد تم عمل اللازم للمريضة غدير</p>