Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>موعدي الساعه 2.40 دقيقه<br /> حظرت الساعه الواحده والنصف للدكتوره فاطمه الشيخ مستشفى الدير غرفه 1<br /> اخبرتها عندي ظروف لااستطيع الانتظار الي الساعه ال2 و40 دقيفه علما بان الوقت الان الساعه 2 مسائا ولم تنادي باسمي علما بان المكان خالي تماما من المرضي. ولا يوجد اي مريض ينتظر. وجميع الدكاتره في غرفهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض والاستفسار منه عن ما حدث وايضاح نظام المواعيد في المراكز الصحية وأهمية التوجه الى قسم المعالجة للتصنيف في الحالات الطارئة والاعتذار منه عن اي تصرف غير مقصود</p>