Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>البيانات لم تحدث على المركز الصحي الجديد بعد التحديث في هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية الرقم الشخصي لزوجتي 831000449</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمراجع لحضوره الشخصي لتحديث بياناته بوضع البطاقة السكانية بالقارئ ولكن دون جدوى وتم الاتصال بالهلب دسك وتبين أن صاحبة البطاقة تعمل في وزارة الداخلية ولا يمكننا تحديث البيانات لوزارة الداخلية وعليه يجب مراجعة وزارة الداخلية بخصوص هذا الشأن.</p> <p>&nbsp;</p> <p>لاحقاً تم اكتشاف السبب وراء عدم القدرة على تحديث البيانات وتم حل المشكلة بحضور مقدم الشكوى</p>