Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>مركز الشيخ عبدالله بن خالد آل خليفة الاستقبال غير متعاون بل و يقولون قدم شكوى في تواصل و المديرة غير موجودة و محد خدمني</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل &nbsp;و تم مناقشة بعض الاقتراحات و الاسباب لعدم التمكن من الحصول على موعد الطبيب من خلال مركز الاتصال حيث ذكر انه و لعدة مرات قيامه بالاتصال عبر مركز الاتصال للمواعيد دون فائدة .</p> <p>حيث انه يقترح بزيادة عدد الاطباء و تحويل المركز الى نظام 24 ساعة للتمكن من الحصول على موعد و العلاج . و عمل كنترول على المواعيد المحجوزة الغير محتاجين لفرصة زيارة الطبيب للمرضى المحتاجين فعلا</p>