Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مركز الاتصال 80007000 لا يوجد من يستقبل المكالمات واعطاني رسالة الموظفون مشغولون هل يعقل من الصبح الى الظهر لا نستطيع اخذ موعد لنا ولا لعيالنا في المراكز الصحية وهل موضوع يتكرر دائما واذا ذهبنا للمركز يطلبون حجز موعد مسبق او الانتظار لساعات</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجعو وتبين ان الشكوى على مركز الاتصال وليس المركز الصحي وتم تقديم اقتراح بحجز الموعد من خلال تطبيق صحتي او الموقع الالكتروني واثنت المراجعة على التواصل الفعال معها ابلغت بان ابنها سوف يحجز الموعد حضوريا وقت ما تسنى له ذلك.</p>