Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>ذهبت لمركز سترة لاستلام بطاقة صحتي لابني وقالت الموظفة ان البطاقة غير موجودة علما بان جميع افراد اسرتي استلموا بطاقة صحتي ما عدا بطاقة ابني محسن</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>السلام عليكم،،،</h2> <h2>بخصوص الشكوى المقدمة عن طريق تواصل من المراجع علي أحمد حبيل ورقمه الشخصي 2328649776 بخصوص عدم استلام بطاقة صحتي لابنه ، فقد تم الاتصال بالمراجع وإخباره ان هذا اجراء طبيعي لجميع المراجعين، وسوف يتم التواصل معه في حال تمت طباعة البطاقة، وقد تفهم المراجع ذلك وقال انه كان يريد فقط ان يطمئن.</h2> <h2>هذا مالزم</h2> <h2>ولكم جزيل الشكر</h2> <h2>سوسن ناصر</h2> <h2>قائم باعمال إداري مركز سترة الصحي</h2>