Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>فترة الأنتظار في المختبر</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجعة صاحبة الشكوى المؤرخة ادناه والانصات الى أسباب الشكوى</p> <p>تبين أنها بسبب وجود عدد كبير من المرضى لسحب الدم في هذا اليوم وعدد طاولات سحب الدم 3 مما يسبب التأخير لتلقي الخدمة</p> <p>تم التوضيح للمراجعة أن سحب الدم اليوم كان معتمدا على 4 موظفات للتسريع في سحب الدم من المراجعين وتم فتح منضدة خاصة لطباعة ليبلات واستقبال العينات الاخرى في المختبروالعمل جار على فتح طاولة رابعة للسحب لتقليل الانتظار وتم مراجعة المشرف الاداري لاستعجال الموضوع</p> <p>&nbsp;</p>