Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>خالتي اجرت عملية للقولون وحاليا موجود في البطن فتستخدم اكياس يركبون على القولون للخروج، فلما رحنا مركز سترة عشان نستلم الاكياس كالعادة عطونا نوعية ما تلصق في البطن ولما رجعناهم عطونا نوعية اسوء من الا قبل، وردينا رحنا ليهم امس قالو ان ما في عندهم وقالو ان ما يقدرون يسوون شي!! الحين كانت تستخدم من الكمية القديمة الا عندنا بس خلصت والسلمانية ما يعطون لازم من المركز الحين اكلمك وعندها اخر حبه فاذا احتاجت بكره نركب لها جديد شلون؟ ورحت دورت في البحرين كامل ما في، متوفر في السلمانية فقط، فاتمنى تسوون لي حل في اسرع وقت الوضع ما يتحمل الانتظار</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>هذه المريضة تاخذ مقاس 70 ولم يكن متوفر في القسم ولا في المخازن هذا الشهر تم صرف المادة بالخطأ حيث تم صرف مقاس 57 تم التواصل مع المخازن مرارا</strong></p> <p><strong>امس حصلنا الرد من علي حميد وطلب ارجاع المادة</strong></p> <p><strong>وبالفعل تم اليوماستلام المادة مقاس 70 على ان تعطي للمريضة في اسرع وقت اليوم ان شاءالله</strong></p> <p><strong>وراح اتواصل مع المريضة لان بكره اجازة</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>هذا مالزم</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>ونتعذر عن اي تقصير</strong></p>