Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>رحت اسوي اشعة في مستشفى سترة وكانت موظفة الاشعة اللي عطيتها بياناتي جدا اسلوبها سيئ قالت تبي الرقم الشخصي ورفعتها فكرتها خلصت ونزلت البطاقة فكرتها خلصت الا تقول لي بخزاره وباسلوب ما عجبني ابدا ونبره حاده ما خلصت! ليش هالاسلوب يعني !! الموقف جدا ما يستاهل العصبية او نبره حادة في اسلوب افضل والا بتتعاملين معاهم كلهم مرضى اذا ما بتقدرين على المكان او من النوع العصبي لا تكونين في المكان من اساس الا بيجون كلهم مرضى ويبون بس كلمة طيبه تخفف عليهم الالم والموقف جدا جدا ما يستاهل جدا اتمنى اتخاذ الاجراء اللازم&nbsp;</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الموظفة المعنية بالشكوى و تم التنبيه عليها بالتعامل مع المرضى بكل رحابة صدر بتاريخ 18/7/2023</p> <p>كما تم التواصل مع المريضة صاحبة الشكوى و توضيح المسألة لها مع الاعتذار بتاريخ 18/7/2023</p> <p>&nbsp;ليلى أحمد&nbsp; فنية أشعة أول</p> <p>مسؤؤلة قسم الأشعة بمركز سترة الصحي</p> <p>18/7/2023</p>