Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ذهبت بابنى المريض لمركز جدحفص الصحي عند 8:45 مساء وقد اعطوني موعد 12:40 فهل يستطيع طفل مريض عمره ثلاث سنوات الانتظار حوالي اربع ساعات هل هذا يعقل؟&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ورداً على الشكوى عبر تواصل الموجهة من قبل صالح 860101126 تم حضور المريض الى قسم التسجيل 20:45، حيث تم معاينة المريض من قبل قسم التمريض عيادة التصنيف في تمام الساعة 20:55 اي خلال 5 دقائق من حضوره الى المركز وقد صنفت الحالة على المستوى الرابع وفقاً للحالة الصحية والمؤشرات الحيوية ( نسبة الاكسجين في الدم 98% ودرجة الحرارة 36.4 )</p> <p>وقد اعطي الموعد من قبل قسم التسجيل بناءاً على المواعيد المتوفرة ، وتم الاتصال مع صاحب الشكوى 4 مرات الا انه لم يتم الرد&nbsp;</p> <p>مرفق صورة من سجل التصنيف للمريض.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>