Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>موعد الاسنان بعيد أكثر من 3 شهور</p> <p>الانتظار أكثر من ساعة لاعطائي موعد من قبل الدكتورة على عيادة الاسنان رقم 4</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال به بتاريخ 7/7/2019 و لم يقم بالرد على الاتصال و تم الاتصال به في اليوم التالي أكثر من مرة حتى قام بالرد على الاتصال و تم توضيح اليه المواعيد و أن الموعد الخاص بهذه العيادة بعد 3 شهور يعتبر من المواعيد القريبة كما تم التوضيح له بأن من أجل خصوصية المريض و سرية المعلومات المتعلقة به كان يفترض به الانتظار لغاية خروج المريض من العيادة حتى يتمكنوا بعد ذلك من مناداته و التنسيق معه لترتيب موعد مناساسب، وأخيرا تم سؤاله اذا كان لديه اي استفسار اخر فأجاب بالنفي</p>