Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اتقدم بشكوى على مركز انجنير من قبلي صاحبة الانسة مريم اسماعيل مقبل احمد الرقم الشخصي ٩٠٠٩٠٩٤٢٠ في البداية ذهبت الى مركز الصحي يوسف انجنير بمدينه عيسى الساعه ٦ ونصف، والا اذا تم تحويلي الى غرفة التصنيف وقدمت لهم مشكلتي الصحية بانه ظهري يألمني ، وبعدها اخبروني اذهبي الى الاستقبال لاخذ موعد لكشف الدكتور .. والا انصدمت بانه الموظف رفض باعطائي موعد وقال لي لن اعطيكي موعد لانه حالتك مصنفة غير طارئة كيف انت يا موظف استقبال تقرر وتصنف بانه حالتي غير طارئة وكيف انت يا موظف ترفض اعطاء موعد لكوني مواطنة او انسانه ورفض العلاج يا عديمي الانسانية والرحمة حسبي الله ونعم الوكيل ، وعلماً العلاج في مملكتنا قرره جلالة العظمة الملك حمد الله يحفظه ويرعاه ويطول بعمره مجانا لكل مواطن بحريني في دستوره الكريم هذا المركز مخالف لقانون الصحة ، وللعلم كان المركز شبه فاضي وخالي من المرضى الا اعداد قليلة ،، وذهبت الى رئيس الدكتور قال لي بامكان فحصك ولكن لن اسجلك ، الرجاء التكرم بالنظر الى مشكلتي واتخاذ الاجراءات اللازمة والا ساتقدم بشكوتي الى مكتب رئيس مجلس الوزراء</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة من قبل اداري المركز الصحي وتم شرح نظام التصنيف والطوارئ لها في فترات المساء والاجازات ولم تكن مقتنعة به وطلبت ان تتحدث مع رئيسة الاطباء وكذلك تم شرح نظام التصنيف من قبلها&nbsp;</p>