Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2 style="direction: rtl;">طلب تحويل مركز صحي إلى من يهمه الأمر، أتقدم إليكم بطلب تحويل مركز صحي لعمه<br /> زوجتي، السيدة أمينة طاهر علي رقم سكاني 380400316 ، من مركز أنجينير إلى مركز الكويت.<br /> سبق وأن تقدمنا بطلب تحويل المركز الصحي إلى مركز الكويت بتاريخ 18 - 4- 2023 برقم الطلب<br /> 2322529549 . وقد تم قبول الطلب والتعديل على الملف الصحي الى ان خلال هذا الاسبوع. عند<br /> محاولة حجز موعد عن طريق الموقع الإلكتروني، تبين أن المركز الصحي المُحدد هو مركز أنجينير.<br /> وقد أبلغنا مستشفى الكويت الصحي بذلك، وأخبرونا بأنه تم التعديل على الملف الصحي. ورغم ذلك، م<br /> زالت تظهر أنها في أنجنير. لذا، نرجو منكم النظر في هذا الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل<br /> المركز الصحي إلى مركز الكويت. مع خالص الشكر والتقدير،</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2 style="direction: rtl;">تم التواصل مع المراجع وتبين إعادة الربط بطبيب العائلة في مركز انجنير.&nbsp;<br /> تم فك الربط بطبيب العائلة بعد &nbsp;شرح آلية ربط الملفات بطبيب العائلة وطريقة اللتعامل مع مثل هذه الحالات والتواصل مع مركز انجنير لالغاء تسجيل طبيب العائلة للمراجعة.</h2>