Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">اقوم بالاتصال على مركز مدينة عيسى الصحي على رقم 17480888 من اسبوع ولا احد يجيب، وعندما تتحول المكالمة على المجيب الآلي لا يمكن ترك رسالة لان المجيب الآلي ممتلئ!!! كيف يمكن التواصل مع المركز اذا الممرضة هي من طلبت مني الاتصال؟؟؟؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم النواصل مع مقدم الشكوى و الإجابة على استفسارة بخصوص عدم توفر تحليل الدهون الثلاثة في الوقت الحالي ، كما تم التواصل&nbsp; معه من قبل الممرضة لمتابعة الفحص المبكر ، أما بخصوص بدالة المركز فنحن بإنتظار توفير خاصية الشريط الصوتي و إمكانية إدخال أرقام التحويل للتواصل مع مختلف أقسام المركز حيث تم رفع طلب بهذا الخصوص.</p>