Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مرکز محمد جاسم كانو الصحي يعمل بطاقة استيعابية ومصنف للعمل على مدار الساعه ولكن لا توجد مواعيد كافيه للمرضى حيث ان المواعيد تنتهي قبل الساعه ٥ مساءًا ، كما قال موظف الاستقبال، المركز مفتوح ٢٤ ساعه للعلاج ولكن لا توجد مواعيد بسبب ضغط العمل، علما بأن المركز يعتبر خال من المرضى في تلك الاثناء</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">السلام عليكم&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">بخصوص الشكوى المقدمة من المراجعة أسماء راشد صاحبه الرقم السكاني&nbsp;900201240</p> <p style="direction: rtl;">حيث تم الاستماع ومناقشة الموضوع، وتم توضيح آلية التصنيف في المراكز الصحية و وتوزيع المواعيد&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">وسوف يتم الاجتماع مع جميع موظفين المركز لنأكد على أهمية التواصل الفعال مع المراجعين</p> <p style="direction: rtl;">شاكرين لها تفهمها لذلك</p>