Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;</p> <p>لسلام عليكم ...أنا المواطن ابو مهدي زرت قبل ايام مركز جدحفص الصحي و لاحظت أن يوجد خطأ</p> <p>في استخدام مقياس الحرارة هو عدم ادراك الممرض بخطورة انتشار الامراض و الالتهابات بسبب عدم تبديل غطاء الجهاز&nbsp;</p> <p>هذا يعني من مريض الى اخر و في يوم امس ذهبت اما مع ابني للمركز و العملية نفسها&nbsp;</p> <p>اخبر الممرضون هل انتم تعلمون اته خطأ الجواب عدم الرد فذهبت الى المسؤول و لكن لا يتواجد في الفترة المسائية بل اخبرتني التيم ليدر بأنه فعلا خطأ و لكن الوزارة لا توفر الأغطية فيجب عليك تقديم شكوى عند المسوؤل عن الأمر الموضوع الآخر هل يجب على المواطن الحضور في الفترة الصباحية فقط و طلب الأذن من جهة العمل أو المدرسة للذهاب للمركز الصحي لطلب تحاليل دم أو معرفة النتيجة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال لصاحب الشكوى و اخباره بأنه قد تم التنبيه على الجميع الممرضات بعدم اعادة استخدام اي مادة تستخدم لمرة واحدة فقط و اتباع اجراءات مكافحة العدوى</p> <p>&nbsp;</p>