Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">موظفو التصنيف لم يستقبلو ابن اختي البالغ من العمر ٥ سنوات ، حيث تصنيفه كحاله وجود اسهال شديد دون القدرة على التحكم به، وتم الاكتفاء بفحص السكري والضغط حالته الصحيه اساسا ورفض تسجيله دون الاخذ بعين الاعتبار سنه الصغير وعدم قدرت ( 1 لعمل اللازم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;"><strong>تم التواصل مع المراجعة أفادت بان ابن اختها كان يعاني من الاسهال ولا يوجد مواعيد حيث تم توجيهي بالدخول &nbsp;الي غرفة التصنيف وتم اخذ المؤشرات الحيوية.</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>وبعد التأكد من النظام حيث صنف المريض الي حالة مستعجلة حسب الية التصنيف&nbsp; . وأفادت المراجعة بان&nbsp; الممرضة اخبرتها&nbsp; بالتوجه لاخذ اقرب &nbsp;موعد وبسبب الضغط في المراكز ولم يتم تصنيفي بحالة الطوارئ فاضطريت للذهاب الي المنزل ولم اسجل الى الطبيب لان اقرب موعد سوف يكون يوم &nbsp;ثاني . فاضطريت لاخذ موعد في الخاص.</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>فتم شرح الية التصنيف للمريض والاعتذار من المراجعة بسبب ضغط المركز على جميع الحالات </strong></p>