Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اني مريضة أخذ جلسات علاج طبيعي في مركز عراد ...أولا شكوى على الموظفات حيذوا ان تعاملهم جاف مع المريض ترك المريض ينظر في غرفة الانتظار لفترة حتى لو لم يكون لديهم مريض وضع فقط الجهاز على المريض دون القيام بعمل تمارين إلى المريض تقوم الموظفة بعمل تمارين في الجلسة الأولى فقط واذا سألتها المريضة هل فيه تمارين زيادة تجيب لاحتى ما الموظفة لا تتطلب من المريضة عمل التمارين أمامها حتى تتطمئن ان المريضة يعمل التمارين بطريقة صحيحة لماذا يطر المريضة الذهاب إلى عيادة خاصة والدولة موفرة هذي الخدمة كل هذا بسبب هذا التعامل؟؟!!!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم الاتصال بالمريضة رباب حسن&nbsp; وتوضيح لها بان قسم العلاج الطبيعي في مركز بنك البحرين الوطني الصحي بعراد لم يكن لديهم منسق مواعيد في الفترة الماضية وبتالي يتم استدعاء المريض بحسب الوقت المسجل له في برنامج صحتي . وتم ابلاغ الموظفين بأهمية اعطاء التمارين لكل مريض والتأكد بان المريض ملم بكل التمارين واضافة تمارين اكثر اذا كان المريض يحتاج لذلك. وتم التنسيق مع المريضة لمتابعة خطة العلاج .</strong></p>