Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله .. عندي شكوى بخصوص المواعيد وطريقه الدخول على الدكاتره في مركز محمد جاسم كانو الصحي دوار ۱۷ زوجتي مريضه اسمها &quot; وفاء حسن علي &quot; الرقم الشخصي ۰۲۰۲۰۳۱۱۰ مشكلتي وهي ... ان زوجتي مريضه ووديتها المستشفى عشان على الأقل، يعطونها دوا او سيلان او اي شي يخفف الالم ، لانه ماتاكل من امس التسجيل طرشني على غرفه التصنيف وتخبرني الدكتوره او الممرضه ان زوجتي المستوى لفل ٥ تقول المستم طلع حقها هالمستوى للتقييم طبعا رجعت للتسجيل وخبروني ان الموعد بكرا ! لانه المستوى الا صنفته لمواعيد بكرا، رغم انه خبرناها تعبانه وماتاكل شي حتى خبرناها ان كله عندها لوعه من تحاول تاكل وجسمها تعبان ! حتى قلنا حقها ان لو نقدر ننتظر لبكرا ،بننتظر ماتقدر تتنتظر لبكرا واجد تعبانه .. المهم ماسوت حل ورجعت للتسجيل يقول عندنا ضغط واجد مانقدر ندخلك على دكتور، روحو مركز ثاني ! وغرفه التصنيف كانت والساعه كانت حوالي ٦ مساءًا، وفي الحقيقه هذا استهتار في حياة المريض ، انا كتبت المشكله الى | الجهه المعنيه أمل في الحصول على حل للمشكله، ويجب يجب مراجعة طريقة تقييم حالة المريض بشكل جدي شاكر لكم.&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;"><strong>بخصوص الشكوى المقدمة من قبل المراجع &nbsp;تم الاتصال به وشرح له آليه التصنيف ، حيث انه من مراجعين مركز مدينة حمد الصحي وعليه فإن المرضى المصنفين&nbsp; </strong><strong>LEVEL 5 </strong><strong>&nbsp;يتم حثهم لمراجعة مركزهم الصحي التابع لهم في اليوم التالي ، بالرجوع الى نظام الاي صحة تبين استقرار حالة المريضة من قراءات موشراتها الحيوية . </strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>تم شرح ذلك للمريض ةتقبل ذلك برحابة صدر وشكر واثنى على جهود التمريض المبذولة لخدمة المريض والمقيم .</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>هذا ما لزم والامر لكم</strong></p>