Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا تابع مركز مدينة حمد الصحي دوار (۳) ، استلمت مكالمه من المركز الصحي لاستلام البطاقه الصحية وحسب المعلومات : صندوق (٢٦/٤) وذهبت الى المركز للاستلام من موظفة الاستقبال ) أميرة ) لأتفاجأ بأن البطاقه غير موجوده وليس لهم علم اين توجد .. لماذا لا يوجد نظام لتوزيع البطاقه ومن المسؤل عن ضياع البطاقه؟ حيث حاولت التواصل مع مسؤل المركز ولكن دون جدوى الاسم</p> <p>حسن على شير الرقم الشخصـ ی : ٧٤٠٤۰۱۲۱۱ الهاتف: ٦٦٦۰۱۱٤ مجمع: ۱۲۰۳ مدينة حمد</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الااتصال بالعميل وشرح الية التوزيع المتبعه وتم تسليمة بطاقات العائلة</p>