Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اليوم تاريخ ٢٠/١١/٢٠٢٣ يوم الاربعاء ، رحت مركز يوسف عبد الرحمن انجنير ، اول شي قعدت ٢٠ دقيقه تقريبا عشان ادش على غرفة التصنيف بس ولما خلصت قالوا لي مافي موعد الا باجر الصبح !! ويوم سألتهم ليش ، يقولون مافي الا دكتور واحد ! هل يعقل مركز صحي مسؤول عن عدة مجمعات ماعندهم الا دكتور واحد ؟ الناس وين تروح؟ لازم حالتي خطره او بموت عشان تكون لي اولوية الدخول للدكتور؟ اتمنى يتم حل الموضوع ب اسرع وقت لان هذي كارثه لما مركز صحي كامل يكون فيه دكتور واحد بس</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل اداري المركز الصحي &nbsp;وتم شرح نظام واوقات العيادات المستعجلة ومتوسط اعداد الاطباء في النوبات وكذلك الفترات المتاحه لبرنامج اختر طبيبك وتم اطلاعه على الطرق الممكن الاستفاده منها لحجز وتنظيم المواعيد المسبقة ولكن المريض قال انه لم يقتنع&nbsp;</p>