Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم المراجعة تاريخ 27 / 11</p> <p>في تمام الساعة الثامنة و 40 دقيقة إلى المساء ورفضت الدكتورة إعطاء مرضية وصرف الأدوية للعلم لم تأخذ المريضة مرضية من قبل</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>فيما يخص الشكوى المرفقة فقد تم التواصل مع العميلة وأخذ تفاصيل الشكوى وبالرجوع للملف الالكتروني للمريضة تبين بأنه لم يتم تسجيلها على أي حيث طبيب حيث أنه تم تسجيلها على ممرضات التصنيف واعطائها المستوى 5 وتم توجيهها لأخذ موعد في المركز التابع لها لعدم توفر مواعيد لمستوى 5.. وتم شرح نظام التصنيف و التسجيل للعميلة</p>