Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>يرجى الغاء التصنيف في مركز مدينة خليفة الصحي الان فيه تضيع وقت على غير فايدة وتسبب زحمة وضياع للوقت</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بخصوص الشكوى في المرفق، تم التواصل مع المراجع أحمد العنزي صاحب الرقم الشخصي (730314510)، لاستيضاح الشكوى حيث ان المراجع أكد على ان هذه ليست شكوى، بل بالعكس ابدى شكره وامتنانه للطاقم التمريضي والطبي بالمركز الصحي. الا انه قدم مقترح لتغيير التصنيف. من جانبنا تم شرح الالية الجديدة وتوضيح أهميتها لخدمة المرضى والمراجعين وراعيتهم وعلاجهم بأنسب الطرق التي تتناسب مع تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية. كما تم الاطمئنان على صحة ابن المراجع، وانهيت المكالمة برضى المراجع وعبر عن تفهمه.</p>