Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم زرت المركز الصحي اليوم الساعة 9 مساءا وكنت اعاني من صداع شديد والم في العين وكنت مرتبط بشغل بمنطقة عسكر فكان اقرب مكان لي مركز مدينة خليفة الصحي لكن التقيب بموظفة لا تعرف ان تتعهامل باسلوب يليق بمروظفي وزارة الصحة كانت ترفض تسجيلي لتلقي العلاج وتطط بمرض وتتعذر بالقوانين ولما كنت احاول الدخول رفضت وقالة روح مركزك ماقدر اسجلك القانون ما يسمح رديت عليها انا ماقدر اروح وانا تعبان فيني الم في راسي وعيني ثم ردت باسلوب غير محترم انا شيخصني القانون مايسمح اتمنى من ادارة المركز اتخاذ اجراء اللازم مع الموظفة حيث تعاملها غير حضاري&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع مقدم الشكوى راشد بوراشد وتبين ان المريض غير تابع للمركز ولم ييتم تصنيفة ايضا تم اخذ التفاصيل حيث ابدى استيائة من اسلوب الموظفة وفي النهاية ابدى شكرة للتواصل معه</p>